Erfolgreich kommunizieren für eine bessere Teilhabe
Bei Gesprächssituation in den Bereichen Bildung, Soziales und Gesundheit stehen Zugewanderte immer wieder vor besonderen Herausforderungen. Um in diesen Bereichen ihre eigenen Anliegen gut vertreten zu können, braucht es neben Selbstbewusstsein auch gute sprachliche und kommunikative Kompetenzen. Aber nicht selten empfinden Menschen den Sprachlernprozess mehr als Holperstraße oder Sackgasse, denn …